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南沙网上政务超市上线 群众办事更方便

www.niketnmode.com2019-09-19
信息时报(记者崔晓源)自今年年初以来,随着南沙区数字政府改革和建设工作的推进,网上政府服务能力不断提高。 8月30日,南沙区政务处今天发出了另一项创新举措。南沙在线政府超市正式启动。

据了解,南沙区以推广经验为出发点,借鉴银行,淘宝等电子商务的积极信息服务,努力提供网上服务现场指导和淘宝式“选择”。为群众和企业。推荐主题包,可视化远程“帮助”和其他服务体验。在未来,企业的人必须做“一件事”做事情,而不是在多个部门之间来回走动。只是在政府超市,自助购物订单,真的让事情像“购物”一样方便。这种新的政府服务模式是对线上和线下深度整合的重新探索。

记者了解到,围绕如何做好“一件事”,南沙政府超市整理出与主题相关的多部门服务,设计服务套餐并引导“问卷调查”。只有通过简单的问答选择,职员才能智能地识别处理情况,并精确地推动所需的职员“做好”事情。列表,提供基于场景的托管服务。目前,首批南沙政府超市发布了13个高频服务主题,包括酒店开业,药房开业,餐饮开业,公交车租赁,人才引进,居留许可等,使事情更加智能化。

为了方便群众和企业到附近工作,南沙区政府服务数据管理局开发了“政府电子视觉”服务平台,整合服务和智能设备,打造无人值守智能柜台,驻城南沙区的街道和工业园区,将政府服务扩展到企业的“家门”,并实施“一天24小时”。小时不关闭“服务模式。此外,南沙区还提供多层次的助理服务,以减轻员工的担忧和困难,使工作更轻松。

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