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2019重庆智博会:腾讯携手长安汽车发布多项数字化成果

www.niketnmode.com2019-09-12

目前,工业竞争的主要竞争正在逐步从“单一”PK向“双打”转变。实体行业的竞争不再是单一的斗争,每个实体行业都在与信息产业结合,形成参与竞争的新伙伴。

2019年8月26日,中国国际智能工业博览会在重庆隆重开幕。腾讯董事长兼首席执行官马化腾出席峰会并发表演讲。长安汽车与腾讯携手合作,共同展示了微信车版的梧桐TINNOVE系统。一系列智能建筑成就如腾讯智能4S店解决方案。

腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾

当天上午,长安汽车与腾讯的“北斗天枢”数字战略大会在智博会上举行。中国兵团党组副总经理,中国兵团集团副总经理,中国兵工集团副总经理,长安汽车长张宝林,长安汽车党委书记,总裁朱华荣,腾讯董事局主席龚延德腾讯高级执行副总裁马化腾,运河智能产业集团总裁唐道生,腾讯副总裁钟翔出席了会议。

彰化汽车党委书记兼总裁朱华荣

配备微信车版的TINNOVE OS汽车智能系统和基于腾讯智能4S店解决方案的长安智能体验中心等数码产品发布,成为今年智博会的最大亮点。

与此同时,腾讯赛车运动也展示了生态汽车网络解决方案的一些功能体验。通过统一的帐户系统,云+ AI功能,智能匹配用户兴趣,汽车场景和生态服务,实现云轻量级,场景驱动的服务找人。腾讯云小语音助手在汽车现场首次开启体验全双工语音互动功能,可以实现唤醒多轮对话,连接腾讯海量内容服务生态,也是本次发布会的一大亮点。

“微信车版”首次公开展示,以创造更智能,更便捷的环保服务体验

配备了梧桐汽车INTNOVE汽车智能系统的长安CS75 Plus亮相,引入了腾讯的大量内容和服务生态,带来更智能,更人性化的汽车服务体验。常本执行副总裁谭本红通过微信车版向腾讯副总裁钟祥平发送了微信,共同完成了汽车通信的新体验。

张本执行副总裁谭本红和腾讯副总裁钟祥平

根据钟祥平的说法,微信车版将成为腾讯“生态汽车网络”解决方案的核心功能之一,以满足用户在驾驶场景中的必要通信需求,并将通过腾讯的汽车网络解决方案与汽车公司开展合作。微信车版延续了微信一贯用户体验的风格,使用简单。为了保护用户的安全,微信车版仅提供驾驶环境中最常用的功能:消息广播和回复,查看未读消息,发送消息和语音呼叫。并且采用全语音交互结合方向盘控制按钮,使用户不会离开前方的道路,手不离开方向盘,可以实现微信消息的传输和通信,避免驾驶员分心到最大程度。

微信车版现场演示

在Zhibo Fair,腾讯美联储还展示了“现场服务卡”,“小场景”和“爱情乐趣”三种“生态汽车网络”解决方案的功能体验。腾讯希望它不是一个简单的“手机直接应用于汽车”,而是来自用户,为驾驶场景,带给用户一个灯光“唤醒”的场景,利用服务找人,实现个性化贴心服务确保驾驶安全。

Smart 4S店帮助建立数字分销系统,以实现售前售后服务的高效透明服务体验。

除了不断改善汽车的智能服务体验外,腾讯智能旅行还充分利用连接实用程序,构建智能4S分销解决方案,帮助汽车公司实现“人 - 车 - 车间 - 工厂”闭环,允许4S商店,以更好地了解用户需求并建立自己。数字智能分配系统为用户带来更高效,更透明的服务体验。

长安 - 腾讯智慧体验中心

作为腾讯智能4S店项目的典范项目,长安腾讯智能体验中心在智博会上亮相。依托腾讯微信公众账号,企业微信,移动支付,小程序等腾讯“数字工具箱”,长安可以为用户提供准确的服务推送,预约试驾,店面接待,交易到售后维护,在线CRM,社区共享和其他智能服务,帮助4S店准确排空,增强用户粘性,同时实现成本降低和效率。

长安 - 腾讯智能体验中心服务流程

据了解,自去年发布以来,腾讯智能4S店解决方案已覆盖中国汽车经销商协会,广汇,正通等经销商集团的100多家4S店。

腾讯云小微型双工语音交互功能亮相,汽车互动体验是一次全新升级

在智博现场,腾讯还展示了车载场景中语音交互技术的突破 - 腾讯云小型和全双工语音交互技术。与传统的汽车语音助手相比,全双工语音交互采用流语义计算方法,可以实现并排听和思考,可以“唤醒,连续对话,随机插入”。在车载现场应用中,腾讯将全双工语音交互技术与腾讯的多种服务相结合,实现跨域全双工互动服务模式。唤醒后,它可以实现跨界导航,音乐,天气,听书,多轮唤醒对话等多个场景,如百科知识,使人们的汽车互动更加自然流畅。此功能也将通过汽车解决方案在汽车行业中实施。

腾讯云小微车载语音助手全双工互动功能显示器

自腾讯采用互联网战略以来,在汽车旅游领域,腾讯不断发挥用户服务的经验,探索C2B与汽车公司的协调发展。对于独立旅行,共享旅行和公共旅行的全球旅行方案,腾讯的智能旅行一直在不断整合。腾讯丰富的内容和服务生态和技术积累,为旅游业提供数字工具箱,实现行业的数字化转型和升级。依托腾讯云和人工智能的技术支持,内容,数据和安全系统的生态资源优势腾讯智能旅游创造了腾讯汽车,智能4S店铺解决方案,自动驾驶,5G道路协作,智能网络云等智能旅行解决方案平台,旅行服务和汽车代码。

目前,腾讯已与宝马,梅赛德斯 - 奔驰,奥迪,广汽,长安,一汽,吉利,东风,长城,FCA等21家汽车公司达成战略合作,已登陆或将登陆45款车型,加入300多个负责人。 Eco合作伙伴为用户提供服务。

腾讯与长安的合作正在成为汽车行业和信息产业整合发展的新样本。双方在汽车网络,云服务和智能零售领域的深度合作也在不断深化。信息产业与汽车产业的融合创造了一个新的汽车网络生态系统。腾讯将成为行业数字化转型的助手,不断激发创新潜力,创造更多产品,加快智能旅游步伐。

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